因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘客服數(shù)名。
一、崗位要求
(一)年齡18-35歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專(zhuān)。
(二)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦,打字速度30字/分以上。
(三)身心健康,具有正常履行工作職責(zé)的心理素質(zhì),具有符合職位要求的工作能力。
(四)具有良好的道德品行和政治素質(zhì),無(wú)違紀(jì)、違法、失信記錄。
二、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún),查話(huà)費(fèi)、流量、套餐等信息,協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題,辦公室坐班,純接聽(tīng),無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。
三、福利待遇
(一)培訓(xùn)期:15天,員工補(bǔ)貼70元/天(15個(gè)工作日)。
(二)試用期:1-2個(gè)月,3000底薪+300全勤+試用期績(jī)效,綜合薪資3500-5000。
(三)正式期:至少4000(1-1.5元/通,階梯價(jià))+300全勤+季度獎(jiǎng)1500元,綜合薪資4000-7000。
(四)季度獎(jiǎng):季度獎(jiǎng)隨季度最后一個(gè)月工資發(fā)放,離職人員不享受季度獎(jiǎng)。
(五)提供宿舍(入住押金200元),住宿費(fèi)用:前三個(gè)月300元/月(含物業(yè)費(fèi)),三個(gè)月后100元/月(含物業(yè)費(fèi)),水電費(fèi)由住宿人員均攤。
四、工作時(shí)間及地點(diǎn)
1、工作時(shí)間
每天8-9小時(shí)工作制,月休4-5天,輪休,可加班可調(diào)休,靈活休班。排班22:00以后下班的,補(bǔ)貼10-20元/天。
2、工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市。
五、報(bào)名
1、報(bào)名方式
(1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:報(bào)名地點(diǎn):東營(yíng)市黃河三角洲人力資源開(kāi)發(fā)中心201室(東營(yíng)市東城沂河路619號(hào),東二路與沂河路交匯處)。
(2)網(wǎng)上報(bào)名:應(yīng)聘人員需將相關(guān)報(bào)名資料掃描件以“姓名+崗位”命名文件夾發(fā)送至dyrcpq@163.com郵箱。
2.報(bào)名提交資料
點(diǎn)擊閱讀原文或登錄東營(yíng)市黃河三角洲人力資源網(wǎng)((http://gfmajiayou.cn)下載中心下載《東營(yíng)市黃河三角洲人力資源中心報(bào)名登記表》,報(bào)名時(shí)需提交報(bào)名登記表1份(貼近期1寸彩色免冠照片),身份證、學(xué)歷證書(shū)等材料。各種證件、證明材料須提供復(fù)印件各一份。
3、聯(lián)系電話(huà)
0546-8056618/8056016